キャンセル・返品・交換について【コスメデネット】

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    キャンセル・返品・交換について

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    出荷準備中・出荷完了後の場合

    お客様のご都合による返品はお受けできません。

    ただし、一部対象商品に限りお届けから30日以内であれば返品を承っている商品がございます。

    詳しくは「30日間返品保証とは」にてご確認ください。

    弊社の過失により破損品や商品の誤送があった場合

    商品の到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
    ただし、元々の商品仕様により、サボンのように液漏れの発生を回避できない商品、箱つぶれなどのアウトレット品など、商品ページに注意表記がされているものにつきましては、交換を承ることができません。

    ※海外からの輸入販売のため輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・容器の傷・液漏れなどは何卒ご容赦ください。

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