はじめての方へ | お客様サポート【コスメデネット】

  • 取扱いブランド :
    260
  • 取扱い商品 :
    10,949
  • クチコミ投稿数 :
    191,526

はじめての方へ -コスメデネットが選ばれる理由-

コスメデネット(cosme-de.net)は、 株式会社コスメデネットが企画・運営する化粧品・美容グッズのショッピングサイトです。

人気&話題の化粧品を低価格・安全にお届け!をモットーに
ヨーロッパやアメリカなど世界各地をはじめ、日本からも選りすぐりのアイテムを集めました。

現地で仕入れをすることで、低価格でのご提供が可能となっております。
海外ブランド化粧品は海外よりお届けする個人輸入代行となります。

お客様にお届けする商品は全て日本人スタッフの手によって厳重なチェックを受けたものです。
どうぞご安心してショッピングをお楽しみくださいませ。

お客様の嬉しい!をとことん追及する多彩なサービス

  • 配送料0円 商品1個からでも金額に関わらず全国送料無料
  • とにかく安い!最大75%OFF 少しでも安く!をモットーに驚きの低価格を実現!!
  • 取り扱い商品数1万点以上 ラインアップに加えて、日本未入荷・限定商品多数
  • 買うほどお得な割引最大5% お買い物をすればするほど どんどん割引!
  • もっと安く買えちゃうポイント制度 お買い物やキャンペーンで ポイントもざくざくたまる!
  • お客様のもとへ最短3日でお届け 香港からだって早く届くを実現。日時指定もOK !
  • 到着から7日以内なら返品OK ワケあって返品したい・・ 未使用・未開封なら返品可
  • ISO9001を 取得 品質管理に関する国際規格 「ISO9001」を取得済み
  • 選べる 支払い方法 代金引換、カード払い、銀行振込、コンビニ・郵便振込、楽天ID決済

お客様に安心・お得をお届けできる理由

なんでこんなに安いの?偽物や不良品じゃないの??

なんでこんなに安いの?偽物や不良品じゃないの??

コスメデネットは、ヨーロッパやアメリカ、アジアの各国から信頼のおける業者のみに限定し買い付けた商品を香港の倉庫に集約、香港倉庫から直接お客様にお届けしております。また、長年(サイト設立:2003年)の信頼実績から、商品を大量かつ定期的・安定して仕入れを行い、中間業者など無駄なコストを省くことで人気のブランドコスメがサイトでご案内しているような驚きの低価格でご提供することが出来るのです。

また商品の信用性に関しましても、同じくご安心下さい。商品は週に何度も弊社へ入荷をしており24時間空調設備の整った倉庫で厳重管理されております。また、入荷検品を徹底することで、古い商品や不良品等が誤ってお客様のもとに届くリスクがないよう日々努めております。どうぞご安心下さい。

?お客様に安心をお届けするための徹底品質管理体制

dummy

コスメデネットでは品質管理に関する国際規格「ISO9001」を2014年12月に取得いたしました。

ISO9001とは、サービスの品質保証と顧客満足及び改善を含む組織の管理にまで踏み込んだ品質マネジメントシステムの要求事項を規定した国際規格のことです。それにより、これまで以上にお客様へ安定した高品質の商品およびサービスを提供してまいりたいと考えております。

お客様に安心をお届けするための徹底品質管理体制

膨大な商品を管理する物流倉庫は、セキュリティ管理に力を入れております。監視カメラにより外部からの不審者の防止、内部不正を24時間監視体制を確立しています。

  • お客様に安心をお届けするための徹底品質管理体制

    入荷・検品
    商品は入荷すると徹底した検品が行われ、入荷時期、有効期限を管理します。なお、検品作業で良品から外れた箱つぶれや使用期限が迫るものはアウトレット品としてお安くセールしております。
  • お客様に安心をお届けするための徹底品質管理体制

    在庫管理
    検品作業が終わった入荷商品は、誤出荷防止および正確な在庫管理をするため、ロケーション別に徹底管理されています。
  • お客様に安心をお届けするための徹底品質管理体制

    出荷準備
    ピッキングから梱包作業まで、正確な業務を遂行する体制に努めています。また実際にお荷物を受け取るお客様の立場にたった出荷作業を心がけています。
  • お客様に安心をお届けするための徹底品質管理体制

    発送
    通販業務に最適の配送業者と契約し、スピーディー且つ誤配送なくお荷物をお届けできる安定したサービス体制を整えております。

新規会員登録で代引き手数料320円が実質0円になるクーポンプレゼントキャンペーン

pageTop